Những cách khắc phục lỗi camera IP wifi bị mất kết nối bạn nên tin tưởng

Camera IP wifi là tên gọi dùng để chỉ dòng camera IP nhưng sử dụng sóng wifi truyền tải dữ liệu hình ảnh. Hay còn được gọi là camera không dây. Thường được ưu tiên lắp đặt ở nơi khó đi dây hoặc nơi không thể đi dây được. Sản phẩm này rất dễ lắp đặt và di chuyển dễ dàng khắp nơi.

Nhưng trong lúc sử dụng nếu camera IP wifi sẽ bị mất kết nối, nhiều người dùng không biết cách kết nối như thế nào cho đúng. Bài viết dưới đây CNS Camera sẽ hướng dẫn các bạn các khắc phục lỗi đó nhé!

1. Camera IP wifi là gì?

Để trả lời được câu hỏi này, trước hết chúng ta cần phải hiểu IP là gì. IP thực chất là viết tắt của từ “Internet Protocol”, dịch sang tiếng Việt là “giao thức internet”. Camera ip wifi là dòng camera quan sát không dây thế hệ mới được trang bị một địa chỉ mạng riêng và một giao diện web để có thể truy cập, quản lý dựa trên địa chỉ IP này thông qua mạng wifi.

Vì thế, chúng hoạt động độc lập và có thể kết nối, truyền tải hình ảnh quan sát về máy tính, điện thoại, máy tính bảng chỉ cần có wifi mà không cần sự hỗ trợ của các thiết bị trung chuyển như các thế hệ camera truyền thống trước đây.

>>> Xem ngay: Camera IP Wifi KBVision Kbone Kn-h21pw 1080p

2. Những nguyên nhân khiến Camera IP Wifi mất kết nối

• Các ăng-ten của Camera IP Wifi không được cố định tốt ăng-ten bị lỏng lẻo.
• Camera IP không dây của các bạn không có nguồn điện.
• Các bạn nhập sai mật khẩu đăng nhập.
• ID không giống với ID của bạn.
• Phạm vi kết nối từ chiếc Camera quá xa với mạng Wifi.
• Modem Wifi giới hạn thiết bị kết nối khiến cho chiếc Camera IP không nhận được địa chỉ IP.
• Phần mềm quản lý Camera bị lỗi hoặc phần mềm đã lỗi thời.
• Chưa thiết lập cấu hình kết nối đến mạng Wifi cho chiếc Camera Wifi.

3. Cách khắc phục Camera IP Wifi không kết nối được

Kiểm tra Anten Camera IP để khắc phục Không có WiFi

Kiểm tra xem ăng-ten có được cố định tốt hay không tại vị trí đầu tiên khi bạn thấy camera IP không hoạt động. Thông thường, khi bạn nhận được thiết bị thì ăng ten không được kết nối với Camera IP. Bạn cần cài đặt thủ công ăng-ten cho camera IP không dây. Hãy chắc chắn rằng bạn đã gắn ăng-ten vào camera rồi nhé.

Đảm bảo rằng Camera IP không dây được bật nguồn

Kiểm tra xem nguồn điện của camera IP wifi có hoạt động tốt không. Đảm bảo bộ chuyển đổi nguồn được cắm vào ổ cắm vào ổ điện. Nếu bạn nhận được một camera IP không dây chạy bằng pin, hãy kiểm tra xem pin có còn hoạt động không. Thay đổi hoặc sạc pin.

Hãy lắp đặt Camera của những thương hiệu nổi tiếng như Hikvision, Dahua, Imou, EZviz…. , nếu bạn thích camera an ninh WiFi không dây có kết nối tốt. Nó có thể sạc lại bằng pin và cũng có thể sử dụng năng lượng mặt trời. Không thay đổi pin thường xuyên và không phải lo lắng về việc cung cấp năng lượng.

Đảm bảo nhập mật khẩu đúng

Camera IP được kết nối với WiFi hoặc không thể đăng nhập chỉ vì mật khẩu sai. Đảm bảo mật khẩu đăng nhập WiFi là chính xác.

Kiểm tra SSID trong Cài đặt WiFi

Thông thường, bạn cần đặt SSID(Tên Camera) khi lần đầu tiên thiết lập camera IP wifi mới mua. Vui lòng đặt nó giống như SSID(Tên của modem Wifi). Để giải quyết vấn đề, bạn cần phần mềm camera IP trên máy tính hoặc trên điện thoại di động. Ở đây chúng tôi lấy thiết lập WiFi camera Hikvision IP làm ví dụ.
1. Kết nối camera IP không dây với Modem Wifi nhà bạn.
2. Chạy phần mềm Hikvision miễn phí trên máy tính.
3. Thêm camera vào phần mềm Hikvision
4. Chuyển đến cài đặt WiFi và thiết lập SSID và mật khẩu.

Và một điều nữa có thể khiến camera IP của bạn tiếp tục không sử dụng được, P2P không thể kết nối được với nhau, hoặc có thể thiết lập camera ngoại tuyến. Một số modem Wifi sẽ chặn kết nối camera an ninh nếu tường lửa được bật.

Đảm bảo không có nhiễu tín hiệu

Nếu Camera IP Wifi của bạn đặt quá xa modem Wifi và không bắt được SÓNG Wifi thì nó sẽ không thấy tín hiệu WiFi của bạn và nó không thể kết nối với WiFi. Camera IP không nên quá xa modem Wifi. Kiểm tra khoảng cách giữa camera IP và modem Wifi.
Bạn cũng có thể tự kiểm tra tín hiệu WiFi. Đăng nhập phần mềm camera an ninh và vào Cài đặt WiFi.

Nếu tín hiệu WiFi nhỏ hơn một vạch, điều đó có nghĩa là camera IP của bạn ở quá xa bộ định tuyến hoặc có thể có quá nhiều rào cản (như tường). Chỉ cần đưa Camera lại gần hơn với modem Wifi. Xin lưu ý rằng tất cả các camera WiFi IP bảo mật cần tín hiệu WiFi mạnh hơn so với máy tính xách tay và điện thoại di động.

Ngoài ra, bạn có thể mua bộ tăng tốc hoặc bộ mở rộng WiFi cho modem Wifi để mở rộng phạm vi WiFi, để camera IP có thể tiếp cận tốt với tín hiệu WiFi mạnh hơn ngay cả khi đặt ngoài trời.

Kiểm tra xem Camera IP có Địa chỉ IP đúng không

Trong một số trường hợp, khi bạn kết nối qua cáp LAN, bạn có thể nhận được địa chỉ IP (tức là, 192.168.0.99) và kết nối không dây có thể đang chọn một địa chỉ IP khác (ví dụ: 192.168.0.55). Bạn có thể làm được nếu bạn đặt camera cho DHCP(Cấp phát IP). Hoặc bạn có thể bị xung đột địa chỉ IP.

Cập nhật phần mềm

Kiểm tra nhà sản xuất hoặc trang web của công ty camera IP để xem có firmware mới được phát hành không. Nếu có, hãy cập nhật lên phiên bản phần mềm mới nhất cho camera IP wifi của bạn. Phần mềm mới có thể khắc phục sự cố WiFi camera IP không hoạt động.

Hãy chắc chắn rằng bạn đã tải xuống phiên bản chính xác cho camera của mình.

Và đôi khi, bạn có thể tìm thấy camera IP trên mạng hoặc không kết nối được với điện thoại khi xa khu vực nhà mình. Trong trường hợp này, hãy kiểm tra xem phần mềm hoặc ứng dụng giám sát có phải là phiên bản mới nhấ hay không nhé.

Liên hệ với nhóm hỗ trợ

Nếu bạn đã thử tất cả các giải pháp nhưng vẫn thất bại, có lẽ là do vấn đề phần cứng. Liên hệ với nhóm hỗ trợ của công ty camera IP và giải thích vấn đề cho họ. Yêu cầu thay thế. Một số công ty hỗ trợ hoàn tiền hoặc trao đổi trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua.

Nhược điểm lớn nhất của camera IP bảo mật không dây là tăng nguy cơ mất tín hiệu hoặc lỗi kết nối. Tuy nhiên, bạn có thể thử các giải pháp trên để giải quyết các vấn đề không dây. Và nếu bạn thích camera IP hoạt động mà không có WiFi.

Câu chuyện của bạn trong quá trình khắc phục sự cố Camera IP Wifi bị lỗi ? Hãy chia sẻ với chúng tôi các vấn đề của bạn bạn đang băn khoăn và chưa làm được. Chúng tôi luôn phục vụ 24/7.

>>> Tham khảo thêm: Liệu sử dụng camera an ninh wifi có thật sự mang lại hiệu quả?